A(z) famalo.com weboldal használati feltételei
Tartalom:
- Bevezetés
- Kik vagyunk és hogyan léphet velünk kapcsolatba
- További érvényes feltételek
- A weboldal használata
- Bejelentkezési adatok
- Tiltott tevékenységek
- Kommunikáció a weboldalon keresztül
- Felelősség korlátozása
- A weboldal tartalma
- Linkek más weboldalakra
- A feltételek módosítása
- Felhasználói hozzászólások
- Kártalanítás
- Felelősség kizárása
- Irányadó jog
- Záró rendelkezések
1. Bevezetés
A(z) famalo.com weboldal jelen használati feltételei (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák a(z) famalo.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) felhasználóinak (a továbbiakban: „Felhasználók”, „Ön”, „az Ön”) szabályait és kötelezettségeit, amely weboldal ingatlanok népszerűsítésére szolgál. A Weboldal üzemeltetője a Famalo, s. r. o. társaság, székhelye: Landererova 8, Pozsony – Óváros kerület 811 09, Szlovák Köztársaság (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”). A Weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Feltételeket, és kötelezettséget vállal azok betartására. Jelen Feltételek jogi szerződést képeznek Ön és köztünk.
2. Kik vagyunk és hogyan léphet velünk kapcsolatba
Kapcsolatba léphet velünk az [email protected] e-mail címen vagy postai úton a Landererova 8, Pozsony – Óváros kerület, 811 09, Szlovák Köztársaság címen.
3. További érvényes feltételek
A jelen Feltételeken kívül a felhasználókra az Adatvédelmi szabályzatunk is vonatkozik, amely szabályozza a felhasználók személyes adatainak feldolgozását az Európai Unió és a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályaival összhangban.
4. A weboldal használata
A Weboldal lehetővé teszi a felhasználók számára az ingatlanhirdetések böngészését, az eladókkal (fejlesztőkkel, ügynökökkel, ügynökségekkel, tulajdonosokkal) való kapcsolatfelvételt, valamint eladási vagy bérbeadási hirdetések feladását. A Weboldalon közzétett minden szöveg, program, termék és anyag (a továbbiakban: „Tartalom”) szerzői jogi és szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll. Ezen tartalom használata (teljes vagy módosított formában), letöltése és tárolása magáncélú felhasználástól eltérő bármely célra a mi beleegyezésünk nélkül tilos. A Weboldalról származó bármely tartalom módosítása, terjesztése vagy közzététele szintén tilos. A Weboldalhoz való hozzáférés senkinek nem ad jogot neveink, logóink, szlogenjeink vagy egyéb védjegyeink használatára. Az anyagok ideiglenes letöltése és megtekintése személyes használatra engedélyezett. Tilos azonban az illusztrációk, fotók, audio- vagy videofájlok módosítása vagy különálló használata a kísérő szöveg nélkül. A Weboldal semmilyen részét nem használhatja kereskedelmi célokra kifejezett engedélyünk nélkül. Ezen szabályok megsértése a hozzáférés megszüntetését vonhatja maga után, és kérésünkre köteles törölni minden ilyen anyagot.
5. Bejelentkezési adatok
A felhasználóknak biztonságban kell tartaniuk bejelentkezési adataikat, és azokat nem oszthatják meg harmadik felekkel. Bármely Feltétel megsértése esetén fenntartjuk a jogot a fiók törlésére. Ha fiókja jogosulatlan használatát gyanítja, haladéktalanul értesítsen minket e-mailben.
6. Tiltott tevékenységek
Tilos automatizált szoftverek vagy eszközök használata információk kinyerésére a Weboldalról, vagy annak működésébe való beavatkozás. A felhasználók nem terhelhetik túl a Weboldalt, nem tölthetnek le tartalmat tömegesen, nem terjeszthetnek spameket, vírusokat vagy kártékony programokat. Tilos mások jogainak megsértése, a jogtalan pénzszerzésre irányuló kísérlet vagy a Weboldalhoz való illetéktelen hozzáférés. A felhasználók nem kerülhetik meg a biztonsági intézkedéseket, és nem tehetnek semmi olyat, amit alkalmatlannak vagy jogellenesnek tartunk.
7. Kommunikáció a weboldalon keresztül
Nem vagyunk ingatlanközvetítő iroda. Nem avatkozunk be a felhasználók és az ügynökök, ügynökségek vagy fejlesztők közötti kommunikációba vagy tranzakciókba. Bár tárolunk adatokat ezekről az entitásokról, nem ellenőrizzük őket. A felhasználók felelősek az információk ellenőrzéséért és a jogi tanácsadás önálló igénybevételééért.
8. Felelősség korlátozása
Nem vállalunk felelősséget a Weboldal technikai problémáiból adódó problémákért, a hozzáférés vagy jelszavak elvesztéséért, illetve az ebből eredő károkért. Nem garantáljuk a Weboldalon található információk megbízhatóságát, sem a Weboldal biztonságát és folyamatos elérhetőségét.
9. A weboldal tartalma
A Weboldalon található tartalom hibákat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat tartalmazhat. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül kijavítsuk az ilyen hibákat, módosítsuk vagy eltávolítsuk a tartalmat, vagy korlátozzuk a Weboldalhoz való hozzáférést. Nem garantáljuk a Weboldalon elérhető tartalom pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.
10. Linkek más weboldalakra
A Weboldal tartalmazhat linkeket más weboldalakra, amelyekért nem vállalunk felelősséget. A hirdetésekért a hirdető felel. A Weboldal használatával Ön beleegyezik abba, hogy mindent felhasználhatunk, amit azon közzétesz. Az információk nem helyettesítik a szakmai jogi vagy pénzügyi tanácsadást.
11. A feltételek módosítása
Jelen Feltételeket bármikor módosíthatjuk és frissíthetjük. A Weboldal frissítések utáni folyamatos használata azt jelenti, hogy Ön elfogadja az új verziót.
12. Felhasználói hozzászólások
A felhasználói bejegyzéseket bármikor, értesítés nélkül módosíthatjuk vagy törölhetjük. Tartalom közzétételével vagy a Famalo-n való listázás céljából történő elküldésével a felhasználók engedélyt adnak nekünk annak módosítására, lefordítására, közzétételére és közösségi médiában, valamint harmadik felek portáljain való megosztására, továbbá nevük vagy felhasználónevük használatára. A felhasználók garantálják, hogy rendelkeznek a tartalomhoz fűződő jogokkal, az pontos, jogszerű, nem megtévesztő vagy káros, és nem használják nem kapcsolódó szolgáltatások népszerűsítésére. A felhasználók nem sérthetik meg a szellemi tulajdonjogokat, és viselniük kell minden ebből eredő díjat vagy bírságot.
13. Kártalanítás
Amennyiben a felhasználók a Weboldallal való visszaéléssel vagy a Feltételek megsértésével panaszt, kárt vagy veszteséget okoznak, vállalják, hogy kártalanítanak minket, beleértve a jogi költségeket is.
14. Felelősség kizárása
A Weboldalon szolgáltatott tartalom kizárólag általános tájékoztatási célokat szolgál, és hibákat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat tartalmazhat. Nem vállalunk garanciát a Weboldalon elérhető tartalom pontosságára, teljességére, megbízhatóságára vagy ellenőrzöttségére vonatkozóan. Bár törekszünk arra, hogy a platformunkon szereplő összes ügynök és tartalmuk ellenőrzött és naprakész legyen, nem vállalunk felelősséget az ilyen információk pontosságáért, teljességéért vagy időszerűségéért. Bizonyos tartalmakat, beleértve a hirdetéseket és egyéb információkat, harmadik felek szolgáltathatnak. Kizárunk minden felelősséget, amely az ilyen tartalom használatából ered. A felhasználók kizárólagos felelőssége bármely információ pontosságának és megbízhatóságának ellenőrzése, mielőtt arra hagyatkoznának vagy az alapján döntést hoznának.
15. Irányadó jog
Jelen Feltételekre és minden kapcsolódó kötelezettségre az Európai Unió és a Szlovák Köztársaság törvényei az irányadók. Ön beleegyezik, hogy aláveti magát azok kizárólagos joghatóságának. A felek megállapodnak abban, hogy először peren kívüli vitarendezést kísérelnek meg.
16. Záró rendelkezések
Amennyiben jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad.
Ügyfélszerződés
Tartalom:
- Bevezető rendelkezések
- Kommunikáció
- További érvényes feltételek
- A szerződés tárgya
- Az ügyfél kötelezettségei
- Jogaink és kötelezettségeink
- Ingatlanhirdetések
- Fizetési feltételek és szerződéses rendelkezések
- Fiók törlése vagy hozzáférés korlátozása
- Feltételek módosítása
- Adatvédelem
- Felelősség kizárása
- Kártérítés
- Alkalmazandó jog
- Záró rendelkezések
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Ügyfélszerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) szabályozza a(z) famalo.com weboldalon elérhető szolgáltatások használatának feltételeit, amely ingatlanok népszerűsítésére szolgál (a továbbiakban: „weboldal”). Vonatkozik az ingatlanközvetítő irodákra, ingatlanügynökökre, fejlesztőkre és ingatlantulajdonosokra, akik ingatlanokat hirdetnek a weboldalon (a továbbiakban: „ügyfél”, „Ön”, „az Ön”). A Szerződés akkor lép hatályba, amikor bejelöli az „Elfogadom” négyzetet vagy befejezi a rendelést. A weboldal üzemeltetője a Famalo, s. r. o. társaság, székhelye: Landererova 8, Pozsony – Óváros kerület, 811 09, Szlovák Köztársaság (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”).
2. Kommunikáció
Kapcsolatba léphet velünk e-mailben az [email protected] címen vagy postai úton a Landererova 8, Pozsony – Óváros kerület 811 09, Szlovák Köztársaság címen. Az Ön felelőssége, hogy megadja nekünk helyes telefonszámát és e-mail címét a kommunikációhoz, és beleegyezik, hogy időnként megkereshetjük Önt a saját és partnereink termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban.
3. További érvényes feltételek
A jelen Szerződésen kívül Önre a(z) famalo.com weboldal Használati Feltételei és az Adatvédelmi szabályzat is vonatkozik, amelyekkel összhangban feldolgozzuk a személyes adatokat. A személyes adatok feldolgozása az Európai Unió és Szlovákia vonatkozó jogszabályaival összhangban történik.
4. A szerződés tárgya
Jelen Szerződés szabályozza a(z) famalo.com weboldalon lévő fiókjával (a továbbiakban: „fiók”) kapcsolatos tevékenységeket és a weboldal használatát. Amennyiben a Szerződést egy másik cég nevében köti meg, garantálja, hogy rendelkezik az ehhez szükséges felhatalmazással, és kérésre bemutatja nekünk a vonatkozó dokumentációt. Amennyiben Ön nem engedéllyel rendelkező ingatlanügynök, fejlesztő, nem rendelkezik felhatalmazással ingatlan közzétételére, vagy nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, elutasíthatjuk rendelését.
5. Az ügyfél kötelezettségei
Ön kijelenti és szavatolja, hogy megfelelően fel van hatalmazva minden olyan ingatlan hirdetésére, amelyet közzétételre benyújt nekünk, legyen szó tulajdonosról, meghatalmazott képviselőről vagy érvényes ingatlanközvetítői engedéllyel rendelkező személyről. Vállalja, hogy az Ön által megadott minden információ és dokumentáció teljes, valós és pontos, és azok közzététele nem sért semmilyen alkalmazandó jogszabályt vagy harmadik fél jogait. Továbbá kijelenti és szavatolja, hogy csak olyan ingatlanokat nyújt be vagy továbbít nekünk, amelyek valóban és jogszerűen elérhetőek eladásra vagy bérbeadásra, és teljes felelősséget vállal az ezen kötelezettségek megszegéséből eredő károkért vagy veszteségekért.
Ha Ön saját maga tesz közzé ingatlant a fiókján keresztül, az Ön felelőssége a már nem elérhető hirdetések eltávolítása, az elavult hirdetések módosítása és minden ingatlan csak egyszeri közzététele. Ha közzétételre küld nekünk ingatlant, értesítenie kell minket a tartalmi hibákról és az ajánlat állapotában bekövetkező változásokról. Továbbá garantálja, hogy a weboldalunkon keresztül küldött vagy közzétett tartalom helyes, naprakész, pontos, megfelel a műszaki paramétereknek (amennyiben ilyen paraméterek közzétételre kerültek), nem megtévesztő, nem jogellenes, nem alkalmatlan, nem sértő, nem káros, és nem sért semmilyen jogszabályt vagy jogot, beleértve a szellemi tulajdonjogokat és más ingatlanügynökök vagy irodák kizárólagos jogait. Ön beleegyezik abba, hogy megfizet minden, a weboldalunk használata során felmerülő távközlési és internetes díjat. Beleegyezik, hogy nem használ sütiket kereskedelmi célokra, és nem gyűjt információkat a weboldal látogatóiról kapcsolatfelvétel vagy ajánlatainak népszerűsítése céljából. Amennyiben harmadik fél CRM szolgáltatóját kívánja igénybe venni adatok közzétételéhez a weboldalunkon, csak olyan CRM szolgáltatókat használhat, amelyek szerepelnek a jóváhagyott szolgáltatók listáján. Köteles az Adatvédelmi szabályzattal összhangban eljárni.
6. Jogaink és kötelezettségeink
Amennyiben az Ön által küldött vagy a weboldalunkon közzétett tartalom sérti a jelen Szerződés bármely feltételét, vagy alkalmatlan, illetve jogellenes, fenntartjuk a jogot az ilyen tartalom értesítés nélküli törlésére. Jogunk van az Ön tartalmát népszerűsíteni, közzétenni, másolni és megosztani kötelezettségeink teljesítése, szolgáltatásaink fejlesztése és analitikai adatok gyűjtése érdekében, anélkül, hogy kötelesek lennénk Önt forrásként feltüntetni. Ez a jog a jelen Szerződés megszűnése után is fennmarad. Nem vállalunk felelősséget az Ön tartalmában lévő hibákért és pontatlanságokért.
7. Ingatlanhirdetések
Ingatlan weboldalunkon történő listázásához meg kell adnia nekünk az ingatlanra vonatkozó összes kötelező vagy kért információt. Minden hirdetést vagy a mi CRM rendszerünkön, vagy egy jóváhagyott harmadik fél CRM szolgáltatóján keresztül kell benyújtani. Nem garantáljuk az ügyfélérdeklődések vagy leadek minimális számát.
Választhat, hogy (a) elküldi nekünk az ingatlanra vonatkozó szükséges információkat, amely esetben mi készítjük el a hirdetés szövegét, vagy (b) saját maga tölti fel az ingatlan szövegét a kívánt nyelven közvetlenül a weboldalra a csomag kiválasztása után. Az első ingatlanhirdetés egy nyelven ingyenes. Ha olyan csomagot választ, amely további nyelvi verziókat tartalmaz, az eredeti tartalom beérkezésétől számított 3 munkanapon belül feltöltjük az ingatlan szövegének lefordított változatait. Alternatív megoldásként a választott csomag kifizetéséhez választhatja a számlás fizetést, amelyet kérésére e-mailben küldünk el Önnek.
Az ingatlanhirdetési kérelem benyújtását követően azt az összes szükséges anyag beérkezésétől számított 3 munkanapon belül feldolgozzuk. A standard hirdetési időszak 30 nap, amely a fizetés beérkezésének napjától kezdődik. Ez az időszak meghosszabbodik a feldolgozáshoz szükséges napok számával. E-mailben értesítjük Önt, amint ingatlana sikeresen közzétételre került.
A hirdetésben a közzététel után végrehajtott bármilyen módosítás jóváhagyáshoz kötött, és előfordulhat, hogy nem jelenik meg azonnal vagy egyáltalán nem. Ha hirdetését a jelen Szerződésben rögzített bármely feltétel megsértése miatt eltávolítjuk, visszatérítésre nem kerül sor. Időről időre megállapodhatunk eltérő hirdetési feltételekben vagy jutalékszerkezetekben. Minden ilyen kivételt vagy módosítást írásban kell megerősíteni (például e-mailben vagy más igazolható kommunikációs csatornán), és csak akkor alkalmazandó, ha abban mindkét fél kifejezetten megállapodott.
8. Fizetési feltételek és szerződéses rendelkezések
Ingatlan listázásához az ügyfélnek regisztrálnia kell a weboldalunkon, majd be kell nyújtania egy hirdetési kérelmet, és vagy igénybe kell vennie az ingyenes hirdetését, vagy csomagot kell vásárolnia a fiókján keresztül. Az ingatlanhirdetési kérelem jóváhagyásakor minden kapcsolódó összeg nem felfüggeszthetőnek, nem átruházhatónak, nem lemondhatónak és nem visszatéríthetőnek minősül. Ha hirdetését a jelen Szerződésben foglalt feltételek megsértése miatt eltávolítjuk, nem lesz jogosult visszatérítésre.
A hirdetések közzétételéért járó fizetések a rendelkezésre álló fizetési módokon keresztül történnek, konkrétan a PayPal fizetési platformon, banki átutaláson vagy a Stripe fizetési kapun keresztül. A díjak a megrendeléskor vagy a megvásárolt csomag érvényességi idejének kezdetekor esedékesek. Ismétlődő fizetések esetén a további fizetések minden új számlázási időszak elején esedékesek.
A fizetés beérkezését követően az ügyfél rendelkezésére bocsátjuk a megfelelő csomagot a vonatkozó szolgáltatásokkal. Különböző szolgáltatási csomagokat kínálunk, amelyek terjedelmükben és árukban eltérnek. A fizetési kártya használatával kapcsolatos bármely banki díjért vagy költségért kizárólag a vásárló felel. Fenntartjuk a jogot csomagjaink, termékeink és szolgáltatásaink árainak bármikori módosítására.
A fogyasztóknak jogukban áll a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, feltéve, hogy a szolgáltatás nyújtása még nem történt meg. Amennyiben a szolgáltatás nyújtása ezen időszak lejárta előtt, a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdődik, az elállási jog megszűnik. A hirdetés közzétételi kérelmének jóváhagyását követően minden befizetett összeg visszatéríthetetlenné válik – felhasználása nem függeszthető fel, nem módosítható, nem törölhető és nem igényelhető vissza.
A nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat a weboldalunkon feltüntetett e-mail címen lehet benyújtani. A panaszokat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított 30 napon belül feldolgozzuk.
A szolgáltató felelős a szolgáltatások választott csomagnak megfelelő szabályos és időben történő nyújtásáért. A szolgáltató azonban nem vállal felelősséget a szolgáltatással való visszaélésből vagy a vásárló általi szerződéses feltételek megszegéséből eredő károkért. Amint azt fentebb említettük, nem garantálunk konkrét ügyfélszámot. Nem garantálunk minimális ügyfélszámot.
9. Fiók törlése vagy hozzáférés korlátozása
Amennyiben megsérti a jelen Szerződés bármely feltételét, fenntartjuk a jogot fiókja végleges törlésére. Amennyiben fiókját a rendelési időszak alatt bármilyen okból felfüggesztjük, továbbra is Ön felel a nekünk járó díjak megfizetéséért, függetlenül attól, hogy igénybe vette-e a szolgáltatásokat.
10. Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen Szerződés feltételeinek bármikori módosítására, beleértve a csomagok összetételét és a díjakat, feltéve, hogy az ilyen változások nem lépnek hatályba egy, a módosítás előtt befejezett megrendelés időtartama alatt.
11. Adatvédelem
Ön beleegyezik adatainak tárolásába és feldolgozásába a weboldalunkon. Amennyiben ingatlant keresők személyes adatait osztjuk meg Önnel, Ön elismeri, hogy jogi felelősséggel tartozik ezen adatok feldolgozásáért a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel összhangban. Kijelenti és szavatolja, hogy az Ön által nekünk átadott személyes adatokat az érintett személy megfelelő hozzájárulásával szerezték be, és Ön jogosult ezen adatok feldolgozására és használatára szolgáltatásaink nyújtásával, tárolásával és feldolgozásával összefüggésben. Bankkártyaadatokat semmilyen körülmények között nem tárolunk, nem osztunk meg és nem adunk át harmadik félnek. Nem vállalunk felelősséget semmilyen adásvétel vagy bérlet sikeréért vagy kimeneteléért, sem a felhasználók által hozott döntésekért.
12. Felelősség kizárása
Nem vagyunk felelősek az ügyfelek weboldalon megjelenő hirdetéseinek tartalmáért. Megrendeléssel kapcsolatos panasz esetén az Önnel szembeni felelősségünk a megrendelésben feltüntetett maximális összegre korlátozódik. Nem kötelező garanciák megszegése esetén fenntartjuk a jogot annak eldöntésére, hogy a kért szolgáltatást újra nyújtjuk-e, vagy megtérítjük annak más szolgáltatótól való beszerzésének költségét. Nem vállalunk felelősséget a jelen Szerződés olyan megszegéséért, amelyet az Ön kötelezettségeinek elmulasztása okozott. Szintén nem vagyunk felelősek a tőlünk független események – például számítógépes vírusok vagy az oldalunkat kiszolgáló szerver technikai problémái – miatti késedelemért vagy szerződésszegésért. Nem garantáljuk szolgáltatásaink pontosságát, potenciális eredményeit vagy megbízhatóságát.
13. Kártérítés
Az ügyfelek weboldal-használatából vagy annak nem a jelen feltételeknek megfelelő ajánlataiból eredő panaszok, károk vagy veszteségek esetén az ügyfél vállalja, hogy kártalanít minket, és megfizet minden díjat és költséget, beleértve a jogi szolgáltatási díjakat is.
14. Alkalmazandó jog
Jelen feltételekre és a jelen feltételekkel, valamint a weboldalhoz való hozzáféréssel kapcsolatos minden szerződésen kívüli kötelezettségre az Európai Unió és a Szlovák Köztársaság törvényei az irányadók. Ön beleegyezik, hogy aláveti magát az Európai Unió és a szlovák jogszabályok kizárólagos joghatóságának. A jelen feltételekkel kapcsolatban felmerülő bármely vitát az Európai Unió és a Szlovák Köztársaság törvényeivel összhangban kell rendezni. Vita esetén a felek megállapodnak abban, hogy először peren kívüli vitarendezést kísérelnek meg.
15. Záró rendelkezések
Amennyiben a jelen Szerződés bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a Szerződés többi része továbbra is teljes mértékben hatályban marad.