Условия использования веб-сайта famalo.com
Содержание:
- Введение
- Кто мы и как с нами связаться
- Применение дополнительных условий
- Использование веб-сайта
- Данные для входа
- Запрещенная деятельность
- Коммуникация через веб-сайт
- Ограничение ответственности
- Содержание веб-сайта
- Ссылки на другие веб-сайты
- Изменение условий
- Пользовательский контент
- Возмещение ущерба
- Отказ от ответственности
- Применимое право
- Заключительные положения
1. Введение
Настоящие Условия использования веб-сайта famalo.com (далее — «Условия») регулируют правила и обязанности пользователей веб-сайта famalo.com (далее — «Пользователи», «вы», «ваш»), который служит для продвижения недвижимости (далее — «Веб-сайт»). Оператором Веб-сайта является компания Famalo, s. r. o., с юридическим адресом: Landererova 8, Bratislava – Staré Mesto 811 09, Словацкая Республика (далее — «мы», «нас», «наш»). Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и обязуетесь их соблюдать. Данные Условия представляют собой юридический договор между вами и нами.
2. Кто мы и как с нами связаться
Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или по почте по адресу: Landererova 8, Bratislava – Staré Mesto, 811 09, Словацкая Республика.
3. Применение дополнительных условий
Помимо настоящих Условий, к пользователям также применяется наша Политика конфиденциальности, которая регулирует порядок обработки персональных данных пользователей в соответствии с применимым законодательством Европейского Союза и Словацкой Республики.
4. Использование веб-сайта
Веб-сайт позволяет пользователям просматривать объявления о недвижимости, связываться с продавцами (застройщиками, агентами, агентствами, владельцами) и публиковать объявления о продаже или аренде. Все тексты, программы, продукты и материалы, опубликованные на Веб-сайте (далее — «Контент»), защищены законом об авторском праве и интеллектуальной собственности. Использование этого контента (полностью или в измененном виде), его загрузка и хранение в любых целях, кроме личного использования, без нашего согласия запрещены. Изменение, распространение или публикация любого контента с Веб-сайта также запрещены. Доступ к Веб-сайту не дает никому права использовать наши названия, логотипы, слоганы или другие товарные знаки. Разрешается временная загрузка и просмотр материалов для личного использования. Однако запрещено изменять или отдельно использовать иллюстрации, фотографии, аудио- или видеофайлы без сопроводительного текста. Вы не имеете права использовать какую-либо часть Веб-сайта в коммерческих целях без нашего явного разрешения. Нарушение этих правил может привести к аннулированию вашего доступа, и вы будете обязаны удалить такие материалы по нашему требованию.
5. Данные для входа
Пользователи должны обеспечивать безопасность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам. В случае нарушения любого из Условий мы оставляем за собой право удалить учетную запись. Если вы подозреваете несанкционированное использование вашей учетной записи, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте.
6. Запрещенная деятельность
Запрещается использовать автоматизированное программное обеспечение или устройства для извлечения информации с Веб-сайта или вмешательства в его работу. Пользователи не должны перегружать Веб-сайт, массово скачивать контент, распространять спам, вирусы или вредоносные программы. Запрещено нарушать права других лиц, пытаться незаконно получить денежные средства или несанкционированный доступ к Веб-сайту. Пользователи не должны обходить меры безопасности или совершать любые действия, которые мы считаем неуместными или незаконными.
7. Коммуникация через веб-сайт
Мы не являемся агентством недвижимости. Мы не вмешиваемся в общение или транзакции между пользователями и агентами, агентствами или застройщиками. Хотя мы храним данные об этих субъектах, мы их не проверяем. Пользователи несут ответственность за проверку информации и самостоятельное получение юридических консультаций.
8. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности за любые проблемы, вызванные техническими сбоями Веб-сайта, а также за потерю доступа, паролей или любой ущерб, возникающий в результате этого. Мы не гарантируем достоверность информации на Веб-сайте, а также безопасность и постоянную доступность Веб-сайта.
9. Содержание веб-сайта
Контент на Веб-сайте может содержать ошибки, неточности или упущения. Мы оставляем за собой право исправлять любые такие ошибки, изменять или удалять контент или ограничивать доступ к Веб-сайту в любое время, по любой причине, без предварительного уведомления. Мы не гарантируем точность, полноту или надежность любого контента, доступного на Веб-сайте.
10. Ссылки на другие веб-сайты
Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, за которые мы не несем ответственности. Ответственность за рекламу несет рекламодатель. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать все, что вы на нем публикуете. Информация не является заменой профессиональной юридической или финансовой консультации.
11. Изменение условий
Мы можем изменять и обновлять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Веб-сайта после обновлений означает ваше согласие с новой версией.
12. Пользовательский контент
Мы можем изменять или удалять публикации пользователей в любое время без предварительного уведомления. Публикуя контент или отправляя его нам для размещения на Famalo, пользователи дают нам разрешение изменять, переводить, публиковать и распространять его в социальных сетях и на сторонних порталах, а также использовать их имя или имя пользователя. Пользователи гарантируют, что обладают правами на контент, что он является точным, законным, не вводит в заблуждение и не является вредным, а также не используется для продвижения несвязанных услуг. Пользователи не должны нарушать права интеллектуальной собственности и обязаны возместить все возникающие сборы или штрафы.
13. Возмещение ущерба
Если пользователи вызывают претензии, ущерб или убытки вследствие неправомерного использования Веб-сайта или нарушения Условий, они соглашаются возместить нам ущерб, включая расходы на юридическое представительство.
14. Отказ от ответственности
Контент, предоставляемый на данном Веб-сайте, предназначен исключительно для общих информационных целей и может содержать ошибки, неточности или упущения. Мы не даем никаких гарантий относительно точности, полноты, надежности или проверки любого контента, доступного на Веб-сайте. Хотя мы стремимся к тому, чтобы все агенты и их контент, представленный на нашей платформе, были проверены и актуальны, мы не несем ответственности за точность, полноту или актуальность такой информации. Некоторый контент, включая объявления и другую информацию, может быть предоставлен третьими лицами. Мы отказываемся от любой ответственности, возникающей в результате использования такого контента. Пользователи несут единоличную ответственность за проверку точности и надежности любой информации, прежде чем полагаться на нее или принимать решения на ее основе.
15. Применимое право
Настоящие Условия и все связанные с ними обязательства регулируются законодательством Европейского Союза и Словацкой Республики. Вы соглашаетесь подчиняться их исключительной юрисдикции. Стороны соглашаются сначала попытаться разрешить спор в досудебном порядке.
16. Заключительные положения
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
Договор с пользователем
Содержание:
- Вводные положения
- Коммуникация
- Применение дополнительных условий
- Предмет договора
- Обязанности пользователя
- Наши права и обязанности
- Объявления о недвижимости
- Условия оплаты и договорные положения
- Удаление учетной записи или ограничение доступа
- Изменение условий
- Защита данных
- Отказ от ответственности
- Возмещение ущерба
- Применимое право
- Заключительные положения
1. Вводные положения
Настоящий Договор с пользователем (далее — «Договор») регулирует условия использования услуг на веб-сайте famalo.com, который используется для продвижения недвижимости (далее — «веб-сайт»). Он применяется к агентствам недвижимости, агентам по недвижимости, застройщикам и владельцам недвижимости, которые размещают рекламу недвижимости на веб-сайте (далее — «пользователь», «вы», «ваш»). Договор вступает в силу, когда вы ставите галочку в поле «Принимаю» или завершаете заказ. Оператором веб-сайта является компания Famalo, s. r. o., с юридическим адресом: Landererova 8, Bratislava – Staré Mesto, 811 09, Словацкая Республика (далее — «мы», «нас», «наш»).
2. Коммуникация
Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или по почте по адресу: Landererova 8, Bratislava – Staré Mesto 811 09, Словацкая Республика. Вы несете ответственность за предоставление нам правильного номера телефона и адреса электронной почты для связи и соглашаетесь с тем, что мы можем периодически связываться с вами по поводу продуктов и услуг нас и наших партнеров.
3. Применение дополнительных условий
Помимо настоящего Договора, на вас также распространяются Условия использования веб-сайта famalo.com и Политика конфиденциальности, в соответствии с которыми мы обрабатываем персональные данные. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Европейского Союза и Словакии.
4. Предмет договора
Настоящий Договор регулирует деятельность в вашей учетной записи на веб-сайте famalo.com (далее — «учетная запись») и использование веб-сайта. Если вы заключаете Договор от имени другой компании, вы гарантируете, что обладаете полномочиями для этого, и по запросу предоставите нам соответствующую документацию. Если вы не являетесь лицензированным агентом по недвижимости, застройщиком, не имеете полномочий на публикацию объекта или не соблюдаете правовые нормы, мы можем отклонить ваш заказ.
5. Обязанности пользователя
Вы заявляете и гарантируете, что имеете надлежащие полномочия на рекламу каждого объекта недвижимости, который вы представляете нам для публикации, будь то в качестве владельца, уполномоченного представителя или обладателя действующей лицензии агента по недвижимости. Вы обязуетесь, что вся предоставленная вами информация и документация являются полными, правдивыми и точными, и что их публикация не нарушает применимых законов или прав третьих лиц. Кроме того, вы заявляете и гарантируете, что будете представлять или передавать нам только те объекты недвижимости, которые действительно и законно доступны для продажи или аренды, и несете полную ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате нарушения этих обязательств.
Если вы публикуете объект самостоятельно через свою учетную запись, вы обязаны удалять объявления, которые больше не актуальны, изменять устаревшие объявления и публиковать каждый объект только один раз. Если вы отправляете нам объект для публикации, вы должны уведомлять нас о любых ошибках в содержании и любых изменениях статуса предложения. Вы также гарантируете, что контент, который вы отправляете или публикуете через наш веб-сайт, является правильным, актуальным, точным, соответствует техническим параметрам (если такие параметры опубликованы), не вводит в заблуждение, не является незаконным, неуместным, оскорбительным, вредным и не нарушает никаких законов или прав, включая права интеллектуальной собственности и исключительные права других агентов или агентств недвижимости. Вы соглашаетесь оплачивать все расходы на телекоммуникации и интернет, понесенные при использовании нашего веб-сайта. Вы соглашаетесь не использовать файлы cookie в коммерческих целях или для сбора информации о посетителях веб-сайта с целью связи с ними или продвижения ваших предложений. Если вы хотите использовать сторонние CRM-сервисы для публикации данных на нашем веб-сайте, вы можете использовать только тех поставщиков CRM, которые включены в наш список утвержденных поставщиков. Вы обязаны действовать в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Наши права и обязанности
Если контент, который вы отправили или опубликовали на нашем веб-сайте, нарушает любое условие настоящего Договора или является неуместным или незаконным, мы оставляем за собой право удалить такой контент без предварительного уведомления. Мы имеем право продвигать, публиковать, копировать и распространять ваш контент в целях выполнения наших обязательств, улучшения услуг и сбора аналитических данных, без обязательства указывать вас в качестве источника. Это право сохраняется и после прекращения действия настоящего Договора. Мы не несем ответственности за любые ошибки или неточности в вашем контенте.
7. Объявления о недвижимости
Чтобы разместить объект недвижимости на нашем веб-сайте, вы должны предоставить нам всю требуемую или запрошенную информацию об объекте. Все объявления должны быть отправлены либо через нашу CRM-систему, либо через утвержденного стороннего поставщика CRM. Мы не гарантируем минимальное количество запросов от клиентов или потенциальных покупателей.
Вы можете выбрать: (а) отправить нам необходимую информацию об объекте, и в этом случае мы создадим текст объявления, или (б) самостоятельно загрузить текст объекта на предпочтительном языке непосредственно на веб-сайт после выбора пакета. Первая публикация объекта на одном языке бесплатна. Если вы выбираете пакет, включающий дополнительные языковые версии, мы загрузим переведенные версии текста объекта в течение 3 рабочих дней с момента получения исходного контента. В качестве альтернативы, для оплаты выбранного пакета, вы можете выбрать оплату по счету, который мы вышлем вам по электронной почте по вашему запросу.
После подачи заявки на публикацию объекта она будет обработана в течение 3 рабочих дней с момента получения всех необходимых материалов. Стандартный период публикации составляет 30 дней, начиная с даты получения оплаты. Этот период будет продлен на количество дней, необходимых для обработки. Вы будете уведомлены по электронной почте, как только ваш объект будет успешно опубликован.
Любые изменения, внесенные в объявление после публикации, подлежат утверждению и могут отразиться не сразу или не отразиться вовсе. Если ваше объявление будет удалено из-за нарушения любого из условий, изложенных в настоящем Договоре, возврат средств не производится. Время от времени мы можем согласовывать иные условия рекламы или структуры комиссионных. Все такие исключения или изменения должны быть подтверждены в письменной форме, например, по электронной почте или по другим проверяемым каналам связи, и будут применяться только в том случае, если обе стороны прямо согласились на это.
8. Условия оплаты и договорные положения
Для размещения объекта пользователь должен быть зарегистрирован на нашем веб-сайте, затем подать заявку на публикацию и использовать свою бесплатную публикацию или приобрести пакет через свою учетную запись. После одобрения заявки на публикацию объекта все связанные средства будут считаться не подлежащими приостановке, непередаваемыми, невозвратными и безотзывными. Если ваше объявление будет удалено за нарушение любого из условий настоящего Договора, вы не будете иметь права на возврат средств.
Платежи за публикацию объявлений обрабатываются через доступные способы оплаты, в частности через платформу PayPal, банковский перевод или платежный шлюз Stripe. Сборы подлежат оплате в момент размещения заказа или в начале периода действия приобретенного пакета. В случае регулярных платежей последующие платежи подлежат оплате в начале каждого нового расчетного периода.
После получения оплаты пользователю будет предоставлен соответствующий пакет с релевантными услугами. Мы предлагаем различные пакеты услуг, которые различаются по объему и стоимости. Покупатель несет единоличную ответственность за любые банковские комиссии или расходы, связанные с использованием его платежной карты. Мы оставляем за собой право корректировать цены на наши пакеты, продукты и услуги в любое время.
Потребители имеют право отказаться от договора без указания причин в течение 14 дней со дня заключения договора, при условии, что услуги еще не были оказаны. Если оказание услуги начинается до истечения этого периода по прямой просьбе потребителя, право на отказ утрачивается. После одобрения заявки на публикацию объявления любая уплаченная сумма становится невозвратной — ее использование не может быть приостановлено, изменено, отменено или востребовано обратно.
Претензии относительно предоставляемых услуг могут быть отправлены по адресу электронной почты, указанному на нашем веб-сайте. Претензии будут обработаны без неоправданной задержки, не позднее чем через 30 дней после их получения.
Исполнитель несет ответственность за надлежащее и своевременное предоставление услуг в соответствии с выбранным пакетом. Однако Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате неправомерного использования услуги или нарушения покупателем договорных условий. Как указано выше, мы не гарантируем какого-либо конкретного количества клиентов. Мы не гарантируем минимального количества клиентов.
9. Удаление учетной записи или ограничение доступа
Если вы нарушите любое из условий настоящего Договора, мы оставляем за собой право навсегда удалить вашу учетную запись. Если ваша учетная запись будет приостановлена по какой-либо причине в течение периода заказа, вы все равно будете нести ответственность за оплату всех причитающихся нам сборов, независимо от того, пользовались ли вы услугами.
10. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять условия настоящего Договора в любое время, включая состав пакетов и сборов, при условии, что такие изменения не вступят в силу в течение срока действия заказа, завершенного до изменения.
11. Защита данных
Вы соглашаетесь на хранение и обработку ваших данных на нашем веб-сайте. Если мы передаем вам персональные данные лиц, ищущих недвижимость, вы признаете, что несете юридическую ответственность за обработку этих данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Вы заявляете и гарантируете, что персональные данные, которые вы нам предоставляете, были получены с надлежащего согласия соответствующего лица и что вы имеете право обрабатывать и использовать эти данные в связи с предоставлением наших услуг, их хранением и обработкой. Данные кредитных карт ни при каких обстоятельствах не будут храниться, передаваться или предоставляться третьим лицам. Мы не несем ответственности за успех или исход любой покупки, продажи или аренды, а также за любые решения, принятые пользователями.
12. Отказ от ответственности
Мы не несем ответственности за содержание объявлений пользователей на веб-сайте. В случае претензий по заказу наша ответственность перед вами ограничена максимальной суммой, указанной в заказе. В случае нарушения необязательных гарантий мы оставляем за собой право решать, предоставить ли запрашиваемую услугу повторно или возместить расходы на ее обеспечение через другого поставщика. Мы не несем ответственности за любое нарушение настоящего Договора, вызванное невыполнением вами своих обязательств. Мы также не несем ответственности за любые задержки или нарушения договора из-за событий, находящихся вне нашего контроля, таких как компьютерные вирусы или технические проблемы с сервером, на котором размещен наш сайт. Мы не гарантируем точность, потенциальные результаты или надежность наших услуг.
13. Возмещение ущерба
В случае претензий, ущерба или убытков, вызванных использованием веб-сайта пользователем или его предложениями, которые не соответствовали настоящим условиям, пользователь соглашается возместить нам ущерб и оплатить все сборы и расходы, включая расходы на юридические услуги.
14. Применимое право
Настоящие условия и все внедоговорные обязательства, связанные с настоящими условиями и доступом к веб-сайту, регулируются законодательством Европейского Союза и Словацкой Республики. Вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции законодательства Европейского Союза и Словакии. Любые споры, возникающие в связи с настоящими условиями, будут разрешаться в соответствии с законодательством Европейского Союза и Словацкой Республики. В случае возникновения споров стороны соглашаются сначала попытаться разрешить их в досудебном порядке.
15. Заключительные положения
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения Договора остаются в полной силе.